Безкоштовна доставка від 3000 грн
Безкоштовна доставка від 3000 грн

Доставка

Умови доставки від RIOR NAILS

RIOR NAILS — професійний магазин нігтьової косметики, який не просто продає матеріали, а забезпечує повний сервіс на всіх етапах замовлення.
Ми знаємо, що для майстрів важливо не лише купити гель-лак із доставкою, а й бути впевненими у швидкості, прозорості та зручності отримання посилки.

Наша команда щоденно працює, щоб доставка гель-лаків по Україні була максимально зрозумілою та швидкою — як для нових клієнтів, так і для наших постійних партнерів.


2. Доставка по Україні: чітко, зручно, щодня

Ми пропонуємо комфортні умови доставки гель-лаків та інших матеріалів для манікюру в усі міста України.

2.1. Оплата

  • Ми працюємо по повній передоплаті. Варіант оплати при отриманні (післяплата) наразі не передбачено.

  • Після підтвердження замовлення менеджер надає вам реквізити — телефоном або у месенджері.

  • Замовлення бронюється на 5 робочих годин — цього часу достатньо, аби здійснити оплату.

  • Для пришвидшення обробки замовлення, будь ласка, надсилайте скрін або фото чека після оплати.

2.2. Відправлення

  • Відправляємо Новою Поштою щоденно — з понеділка по п’ятницю.

  • Якщо оплата надійшла до 14:00, відправка — того ж дня. Після 14:00 — наступного робочого дня.

  • Якщо вашого населеного пункту немає у списку Нової Пошти, просто оберіть опцію «самовивіз» та вкажіть точну адресу у коментарі до замовлення.

2.3. Вартість доставки

  • При замовленні від 3000 грнгель-лак із безкоштовною доставкою: ми покриваємо вартість доставки повністю.

  • Для замовлень до 3000 грн — доставка за тарифами Нової Пошти.

Це ідеальний варіант для тих, хто хоче купити лак для нігтів із доставкою, не переплачуючи за логістику.


2.4. Повернення та обмін

  • Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів, якщо він не розкритий і має товарний вигляд.

  • Фрези та інструменти поверненню не підлягають (відповідно до санітарних норм).

  • Усі випадки виробничого браку ми розглядаємо індивідуально та з повагою до клієнта.

3. Доставка за кордон (Укрпошта)

Ми відкриті до замовлень з усього світу.
RIOR NAILS надсилає продукцію за межі України через державну поштову службу — Укрпошта. Це зручний варіант для клієнтів з Європи, Північної Америки та інших країн, які хочуть купити гель-лак із доставкою за кордон.

3.1. Географія та графік відправлення

  • Надсилання здійснюється двічі на тиждень — у четвер та неділю.

  • Географія доставки — весь світ, включно з Польщею, Чехією, Німеччиною, Італією, Канадою, США та іншими країнами.

  • Терміни доставки: від 7 до 90 робочих днів, залежно від країни та обставин (середній термін — 2–4 тижні).

3.2. Оплата

  • Оплата здійснюється через платіжну систему Interkassa — доступна оплата через Apple Pay, Google Pay, банківською карткою.

  • Комісія — лише 1%, а платіж зараховується миттєво.

  • За потреби можемо надати альтернативні способи оплати (напряму на карту тощо).

3.3. Вартість доставки

  • Розраховується індивідуально — залежить від ваги та габаритів посилки.

  • Ми пропонуємо два варіанти оплати доставки:

Варіант 1 — один платіж:
Ви оплачуєте замовлення + орієнтовну суму за доставку. Якщо реальна вартість виявиться меншою — ми залишимо різницю на ваш депозит. Якщо більшою — запропонуємо доплатити з наступним замовленням або окремо.

Варіант 2 — два платежі:
Спершу оплачуєте замовлення. Після збору та пакування посилки ми повідомляємо точну вартість доставки, і ви оплачуєте її окремо.

Цей гнучкий підхід дозволяє вигідно купити лак для нігтів із доставкою за кордон без прихованих витрат і з повною прозорістю.


3.4. Оцінка посилки та податки

  • Ми вказуємо оціночну вартість для страхування та компенсації у разі втрати або пошкодження.

  • Ви можете обрати: фактичну вартість або ту, яка буде вигіднішою для митного оформлення.

  • Усі посилки відправляються з позначкою «подарунок», що зменшує ризик додаткових податків.

  • Митні податки (якщо вони є) — залежать від законодавства вашої країни. Орієнтовно: 20–30% у країнах ЄС.


3.5. Відповідальність

  • Ми гарантуємо повну відповідальність за замовлення до моменту виходу з України.

  • Після цього відповідальність несе пошта вашої країни.

  • У разі затримок або проблем — наша команда завжди на зв’язку і зробить усе можливе, щоб допомогти.

4. Самовивіз із магазину в центрі Дніпра

Крім доставки по Україні та за кордон, ви можете забрати своє замовлення самостійно в нашому фірмовому магазині RIOR NAILS у центрі міста.

 Адреса для самовивозу:

м. Дніпро, вул. Європейська, 9А, ТРЦ «Дельмар», 0 поверх

Умови самовивозу:

  • Самовивіз можливий лише після повної передоплати замовлення.

  • Ваше замовлення вважається оплаченим після надсилання квитанції або скріншота з підтвердженням оплати.

  • Якщо ви здійснили оплату до 14:00, замовлення можна забрати в той самий день — після 18:00.

  • Якщо оплата надійшла після 14:00 — самовивіз буде доступний наступного дня з 9:30 до 19:30.

  • Зверніть увагу: з 13:00 до 13:30 магазин зачинений на перерву.


Якщо ви перебуваєте в іншій країні, зв’яжіться з менеджером для уточнення деталей доставки за кордон:
 +30689181800 (WhatsApp / Telegram)

Статус вашої посилки ви можете перевірити самостійно за номером ТТН:

5. Підсумок: ми подбаємо про ваше замовлення на кожному етапі

У RIOR NAILS ми не просто продаємо матеріали — ми будуємо довгострокові відносини з тими, хто створює красу щодня.
Наш підхід до доставки — це продовження нашого сервісу: прозорість, чіткість, гнучкість і підтримка.

Незалежно від того, ви замовляєте гель-лак з безкоштовною доставкою по Україні чи отримуєте продукцію за кордоном через Укрпошту — ми гарантуємо:

  • оперативну обробку замовлень,

  • гнучкі умови оплати,

  • надійне пакування й чесну логістику,

  • постійну підтримку менеджера.

Бажаєте купити гель-лак із доставкою, яка не змусить хвилюватися?
Ми вже подбали про це. Просто оберіть товари, оформіть замовлення — і отримайте їх у найкоротші строки, незалежно від того, де ви знаходитесь.

RIOR NAILS — зручно та професійно.