ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
про порядок залучення Продавців та умови використання Маркетплейсу
Редакція № 01-UA
Дата набрання чинності: «26» січня 2026 року
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей Публічний договір (оферта) (далі — «Договір») визначає порядок та умови залучення нових продавців (партнерів) для реалізації ними товарів на вебсайті/маркетплейсі riornails.com.
1.2. Цей Договір є публічною офертою відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України та регулює, зокрема, порядок звернення потенційного Продавця до Адміністратора для укладання ліцензійного договору, повноваження Адміністратора.
1.3. Положення цього Договору не є договором про надання послуг між Адміністратором та потенційним Продавцем, а також не є ліцензійним договором у повному обсязі. Фінансові умови (комісія, оплата доступу, тарифи тощо) та інші істотні умови визначаються окремо в індивідуальному Ліцензійному договорі між Адміністратором та потенційним Продавцем.
1.4. Адміністратор надає Продавцю можливість розміщення інформації про товари, їх продаж та комунікацію з Покупцями через функціональні можливості Сайту виключно після схвалення заявки Продавця та укладення відповідного Ліцензійного договору. Жоден із пунктів цього Договору не може тлумачитися як такий, що надає потенційному Продавцю користуватися функціональними можливостями продавця на сайта, якщо між Сторонами не укладено ліцензійний договір.
2. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
2.1. У цьому Договорі терміни вживаються у таких значеннях:
2.1.1. Адміністратор — Фізична особа-підприємець Поспєхова Марія Вадимівна (РНОКПП: 3607610829; адреса: 49111, Дніпропетровська обл., місто Дніпро, Запорізьке шосе, будинок 28Ц, квартира 61, номер запису в ЄДР 2002240000000150145 від 01.02.2021 року), яка зареєстрована відповідно до чинного законодавства України та/або особи, уповноважені нею на управління Сайтом, яка забезпечує функціонування Сайту та організовує доступ Продавців до функцій Маркетплейсу.
2.1.2. Сайт / Маркетплейс — вебресурс, розміщений у мережі Інтернет за доменом riornails.com, включаючи піддомени, сторінки, модулі, функції, інтерфейси, програмні компоненти та кабінет Продавця.
2.1.3. Продавець — фізична особа-підприємець або юридична особа, яка уклала з Адміністратором ліцензійний договір про надання Адміністратором права користування функціональними можливостями продавця на Сайті з метою продажу косметичних товарів Покупцям через Сайт.
2.1.4. Покупець — споживач або інша особа, яка оформлює замовлення на товар(и) Продавця через Сайт.
2.1.5. Контент Продавця — будь-які тексти, фото, відео, описи, характеристики товарів, ціни, комерційні найменування, знаки для товарів і послуг, інші матеріали, що завантажуються/розміщуються Продавцем на Сайті.
2.1.6. Ліцензійний договір — індивідуальний договір, що укладається між Адміністратором та Продавцем після погодження заявки Продавця, який надає Продавцю право користування Сайтом та визначає, зокрема, фінансові та інші розширені умови користування Маркетплейсом.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. За цим Договором Адміністратор визначає порядок подання, розгляду та прийняття рішення щодо залучення Продавця до продажу товарів через Сайт, а Продавець зобов’язується дотримуватися вимог цього Договору та чинного законодавства України.
3.2. Адміністратор має право надати або відмовити у наданні доступу до функціоналу Сайту для продажу товарів, а також запропонувати укласти Ліцензійний договір, на власний розсуд з урахуванням критеріїв цього Договору, або відмовити в укладанні такого Договору.
4. ПОРЯДОК ПОДАННЯ ТА РОЗГЛЯДУ ЗАЯВКИ
4.1. Для ініціювання співпраці Продавець зобов’язаний звернутися до Адміністратора шляхом направлення заявки на електронну адресу: riornails@gmail.com (далі — «Заявка»).
4.2. Заявка повинна містити, як мінімум:
повне найменування/ПІБ Продавця;
реєстраційні дані (для ФОП — РНОКПП; для юридичної особи — ЄДРПОУ) та систему оподаткування;
контактні дані (телефон, email);
посилання на сайт/соціальні мережі (за наявності);
опис досвіду продажів товару в косметичній сфері.
4.3. Адміністратор має право запросити додаткові відомості та документи, зокрема:
4.3.1. документи, що підтверджують якість/безпечність товару;
документи щодо виробника/постачальника.
4.4. Адміністратор розглядає Заявку у строк до 10 робочих днів з моменту її отримання або з моменту отримання усіх додатково запитуваних документів.
4.5. За результатами розгляду Адміністратор приймає одне з рішень:
4.5.1. схвалити Заявку та укласти з Продавцем Ліцензійний договір; або
4.5.3. відмовити у співпраці без обов’язку пояснення причин.
4.6. Після підписання Ліцензійного договору Адміністратор надає Продавцю доступ до функціональних можливостей Продавця на сайті шляхом розширення прав в особистому акаунті з «Користувач» на «Продавець».
5. СТАТУС АДМІНІСТРАТОРА ТА РОЗМЕЖУВАННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
5.1. Адміністратор не є стороною договору купівлі-продажу між Продавцем та Покупцем. Усі розрахунки за замовленнями здійснюються безпосередньо між Продавцем та Покупцем.
5.2. Продавець самостійно:
встановлює ціни на товари;
приймає оплату від Покупців;
забезпечує доставку товарів;
надає гарантії, розглядає звернення/скарги/рекламації Покупців;
несе відповідальність за якість, безпечність, відповідність та законність реалізації товару.
5.3. Адміністратор забезпечує лише технічну можливість користування Сайтом та має право здійснювати модерацію Контенту Продавця і товарних позицій на підставі договору про розміщення інформації на веб-вузлі.
5.4. З метою реалізації Ліцензійного договору Продавець забезпечує Адміністратору доступ до інформації про обсяги, суму продажів та конкретний номенклатурний перелік товару, що проданий. Продавець цим надає згоду на використання Адміністратором цієї інформації для маркетингових цілей.
6. ОБОВ’ЯЗКИ ТА ГАРАНТІЇ ПРОДАВЦЯ
6.1. Продавець гарантує, що:
6.1.1. має законні підстави продавати товари, що пропонуються через Сайт;
6.1.2. товари не є контрафактними та не порушують прав третіх осіб;
6.1.3. інформація про товар є достовірною, повною та такою, що не вводить Покупця в оману;
6.1.4. контент Продавця не порушує авторські права, права на ТМ, комерційні найменування та інші права інтелектуальної власності.
6.2. Продавцю заборонено:
6.2.1. розміщувати незаконний товар або товар, обіг якого обмежено;
6.2.2. завантажувати неправдиві характеристики товарів;
6.2.3. вводити Покупців в оману щодо властивостей, походження та якості товару;
6.2.4. використовувати на Сайті чужі матеріали без правових підстав;
6.2.5. продавати інші товари, окрім косметичних.
7. ПРАВА АДМІНІСТРАТОРА
7.1. Адміністратор має право:
7.1.1. відмовити у залученні потенційного Продавця без пояснення причин;
7.1.2. обмежити або припинити доступ Продавця до функцій Сайту у разі порушення цього Договору, Ліцензійного договору або законодавства України;
7.1.3. приховувати/видаляти Контент Продавця, який порушує правила Сайту;
7.1.4. тимчасово блокувати товарні позиції або акаунт Продавця у разі отримання скарг/підозр у порушенні прав третіх осіб.
8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
8.1. Продавець несе повну відповідальність перед Покупцями та третіми особами за товари, їх якість, безпечність, маркування, походження, а також за виконання замовлень.
8.2. У разі пред’явлення до Адміністратора будь-яких претензій/вимог/скарг, що пов’язані з діяльністю Продавця, Продавець зобов’язаний:
8.2.1. самостійно врегулювати такі вимоги; та
8.2.2. відшкодувати Адміністратору документально підтверджені збитки, спричинені діями/бездіяльністю Продавця.
8.3. За будь-яке грубе порушення Продавцем умов Ліцензійного договору, умов та правил Сайту, Адміністратор має право достроково вимкнути доступ Продавця до функціональних можливостей Сайту для продавця шляхом зміни статусу особистого акаунту з «Продавець» до «Користувач». У такому разі Адміністратор не повертає ліцензійні платежі.
9. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ТА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ
9.1. Продавець зобов’язується дотримуватися вимог законодавства України про захист персональних даних при обробці даних Покупців.
9.2. У разі отримання Продавцем доступу до персональних даних Покупців через Сайт, Продавець зобов’язується використовувати такі дані виключно для виконання замовлення та не передавати їх третім особам без законних підстав.
10. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
10.1. Цей Договір набирає чинності з моменту його розміщення на Сайті та діє безстроково до його відкликання або заміни новою редакцією.
10.2. Адміністратор має право в односторонньому порядку змінювати цей Договір. Нова редакція набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено в самій редакції.
10.3. До цього Договору застосовується право України.
10.4. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України.